無論是淘寶系還是獨(dú)立B2C的成長，他們所帶來的海量訂單帶動(dòng)了第三方物流的飛速成長。由于電子商務(wù)企業(yè)本身以信息流帶來訂單，而第三方物流公司的配送能力是需要人員、倉儲(chǔ)、車輛等硬件設(shè)施的投入。因此，實(shí)際物流的增長速度必然會(huì)跟不上信息流的增長速度。

在這樣的現(xiàn)實(shí)下，第三方物流公司的配送能力只能勉強(qiáng)跟得上電子商務(wù)企業(yè)的步伐。在社會(huì)化電子商務(wù)平臺(tái)上，中小賣家的數(shù)量眾多，處于發(fā)展期的中小賣家對(duì)于第三方物流的價(jià)格敏感度很高。這樣一來，第三方物流公司一方面要承載著整個(gè)社會(huì)不斷增加的訂單需求，另一方面在價(jià)格競爭激烈的市場(chǎng)上，還不能輕易提價(jià)。在這樣的現(xiàn)實(shí)下，第三方物流較低的服務(wù)水準(zhǔn)，就會(huì)被很多B2C企業(yè)和品牌商所詬病。

同時(shí)，很多快遞公司為了加速跑馬圈地，多采取加盟制。在一線城市，快遞公司多是直營，服務(wù)質(zhì)量還相對(duì)較好，但在一些以加盟為主的二三線城市，丟貨、破損、服務(wù)態(tài)度差等已經(jīng)成了人們對(duì)第三方物流公司的普遍印象。