國(guó)內(nèi)物流網(wǎng)絡(luò)
物流公司在物流管理中的創(chuàng)新途徑
2017-01-18 15:22:28
傳統(tǒng)企業(yè)在電子商務(wù)時(shí)代面臨著企業(yè)組織管理、生產(chǎn)作業(yè)管理和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)管理等方面的變革。物流作為企業(yè)新的利潤(rùn)源泉,其管理創(chuàng)新應(yīng)以網(wǎng)絡(luò)及電子商務(wù)為依托,通過(guò)集約化現(xiàn)代化管理,實(shí)現(xiàn)商家的零庫(kù)存和少庫(kù)存,減少產(chǎn)品運(yùn)轉(zhuǎn)周期,以適應(yīng)電子商務(wù)企業(yè)的需要。物流管理創(chuàng)新的途徑主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
物流管理技術(shù)化 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息技術(shù)可謂日新月異,電子商務(wù)自產(chǎn)生便與信息技術(shù)緊密相關(guān),其發(fā)展帶有濃厚的技術(shù)色彩。在管理效率越來(lái)越倍受重視的今天,技術(shù)與管理實(shí)務(wù)二者的關(guān)系越來(lái)越緊密。對(duì)于現(xiàn)代物流來(lái)說(shuō),現(xiàn)代化先進(jìn)技術(shù)的支持至關(guān)重要。
網(wǎng)絡(luò)化是現(xiàn)代物流區(qū)別于傳統(tǒng)貨運(yùn)的重要特征,高效暢通的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施是物流管理的基礎(chǔ),包括物流企業(yè)與上、下游企業(yè);物流企業(yè)內(nèi)部;物流企業(yè)之間的信息交換網(wǎng)絡(luò),以及物流實(shí)體配送地理網(wǎng)絡(luò)等各方面的建設(shè)。物流管理技術(shù)方面,條形碼技術(shù)、自動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)管理技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換、電子定貨系統(tǒng)、自動(dòng)分揀/存取跟蹤系統(tǒng)等為物流管理信息平臺(tái)提供了強(qiáng)有力的支持。此外,多媒體技術(shù)也在物流活動(dòng)中大顯身手,實(shí)現(xiàn)可視化的貨品排庫(kù)功能,還可為客戶(hù)提供物品運(yùn)送的實(shí)時(shí)查詢(xún)。
物流管理信息化 在電子商務(wù)影響下,企業(yè)管理發(fā)生了重大的變革。組織結(jié)構(gòu)由過(guò)去的塔型垂直結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)樗叫偷木W(wǎng)狀結(jié)構(gòu),管理層次減少,信息傳遞速度加快;在交易流程中,改革以往以貿(mào)易單據(jù)(文件)流轉(zhuǎn)為主體的交易方式,采用數(shù)字化電子方式進(jìn)行數(shù)據(jù)交換和商務(wù)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了交易管理的電子化;在營(yíng)銷(xiāo)管理方面,將客戶(hù)整合到營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)雙方的實(shí)時(shí)互動(dòng)交流。不難發(fā)現(xiàn),信息流貫穿于企業(yè)商務(wù)運(yùn)作的全過(guò)程,企業(yè)管理的變革都建立在管理信息化的基礎(chǔ)之上。
最新、可靠而且實(shí)時(shí)的信息對(duì)于供應(yīng)鏈來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,同時(shí)也是物流管理的根本需要。在電子商務(wù)交易過(guò)程中,信息流分布于各個(gè)環(huán)節(jié),貫穿于整個(gè)流程的始終?,F(xiàn)代化物流系統(tǒng)是一個(gè)跨部門(mén)、跨行業(yè)、跨區(qū)域的社會(huì)系統(tǒng),物流企業(yè)需要與上游、下游之間進(jìn)行頻繁的信息交換,要實(shí)現(xiàn)各部分之間的平滑對(duì)接,信息流的暢通不可忽視。在電子商務(wù)中,零庫(kù)存的實(shí)現(xiàn)、運(yùn)轉(zhuǎn)周期的縮短也都須依賴(lài)于信息的靈敏傳送。通過(guò)構(gòu)建功能強(qiáng)大的信息平臺(tái),可以加強(qiáng)物流管理鏈上各環(huán)節(jié)之間的信息溝通,從而推進(jìn)物流管理的現(xiàn)代化進(jìn)程。
物流管理柔性化 電子商務(wù)的發(fā)展,使需求由大批量、標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)變?yōu)樾∨?、個(gè)性化、快速化。企業(yè)需要根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際需要“量體裁衣”,生產(chǎn)也由傳統(tǒng)的大規(guī)模、機(jī)械化轉(zhuǎn)變?yōu)橐詴r(shí)間成本為基礎(chǔ)的彈性方式,整個(gè)生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程呈現(xiàn)出柔性化的特征。
與之相適應(yīng),物流管理也需由剛性化過(guò)渡到柔性化。在物流配送的商品種類(lèi)上,應(yīng)突破傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式,適當(dāng)拓展原先有限的業(yè)務(wù)范圍,根據(jù)客戶(hù)的具體定制要求進(jìn)行配送,使物流品種靈活多樣。在配送時(shí)間上,以高效的信息網(wǎng)和方便快捷的配送網(wǎng)為基礎(chǔ),做到快速反應(yīng)、敏捷配送,并能根據(jù)實(shí)際情況為用戶(hù)提供適宜的物流解決方案。
傳統(tǒng)物流的經(jīng)營(yíng)范圍主要是原料提供商與生產(chǎn)廠(chǎng)家之間的生產(chǎn)原料運(yùn)輸;而人們對(duì)于物流的認(rèn)識(shí)則大多局限于電子商務(wù)中的企業(yè)與顧客之間的商品配送。電子商務(wù)環(huán)境下,物流活動(dòng)的功能越來(lái)越多,物流企業(yè)要在物流鏈上的不同環(huán)節(jié)充當(dāng)不同的角色,在原料供應(yīng)商、廠(chǎng)家與客戶(hù)三者之間做到靈活運(yùn)作,游刃有余。
物流管理一體化 變革創(chuàng)新的關(guān)鍵不是單獨(dú)對(duì)每一個(gè)個(gè)體孤立處理,而是聯(lián)接并且均衡所有的組成部分。在技術(shù)化、信息化、柔性化的管理創(chuàng)新之后,物流管理將實(shí)現(xiàn)一體化,即“以物流系統(tǒng)為核心的由生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)由物流企業(yè)、銷(xiāo)售企業(yè),直至消費(fèi)者的供應(yīng)鏈的整體化和系統(tǒng)化”。
物流已不是作為一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體而存在,它在電子商務(wù)乃至整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)鏈條中都擔(dān)負(fù)著重要的角色。供應(yīng)鏈整合協(xié)調(diào)和集成化管理,是現(xiàn)代物流區(qū)別于傳統(tǒng)物流的最重要特征,由分散的物流進(jìn)入社會(huì)化的物流體系是物流模式的重大轉(zhuǎn)變。在經(jīng)濟(jì)全球化的帶動(dòng)下,物流管理必然走向全球化,這也是電子商務(wù)時(shí)代為物流行業(yè)所帶來(lái)的發(fā)展契機(jī)。與傳統(tǒng)的物流管理相比,電子商務(wù)物流管理在服務(wù)理念、配送體系、技術(shù)支持、管理特征等方面都具有明顯的創(chuàng)新特征。