時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了和這個春天一般的溫暖，在對他們?nèi)f分感謝與敬佩的同時，也為我有機會成為四通的一份子而驚喜萬分。

記得初次到四通時，我對業(yè)務(wù)知識和實際的物流操作環(huán)節(jié)可以說是一無所知。所以，試用期中如何去了解并熟悉自己所從事的業(yè)務(wù)范圍，變成了我的當(dāng)務(wù)之急。在這三個月的時間里，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我悉心教導(dǎo)：如何與客戶溝通、如何為客戶提供更滿意的服務(wù)、如何讓客戶對自己的業(yè)務(wù)水平給予肯定等一些及時需要熟練的問題。起初對市內(nèi)配送線路與報價都比較陌生，因此客戶打來電話詢問運輸費用時我只能轉(zhuǎn)交給其他業(yè)務(wù)員，很擔(dān)心因為自己的磕磕絆絆影響了公司在客戶心中的形象，但是同事們都鼓勵我不要過多顧慮不懂就問，只有實踐才能出真知。

在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的指導(dǎo)與幫助下，通過這段時間對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與接觸，我逐漸熟悉了業(yè)務(wù)流程，但仍有許多問題需要面對和改進(jìn)，需要逐步提高自己。另外我還和其他業(yè)務(wù)員一起出現(xiàn)場熟悉了我們是如何完成市內(nèi)的配送操作流程，其他業(yè)務(wù)員不辭勞苦經(jīng)常半夜到現(xiàn)場指導(dǎo)操作，我非常敬佩他們的敬業(yè)精神，也決心努力向他們學(xué)習(xí)做一名優(yōu)秀的四通人。