四通公司自02年公司整合以來，由原來獨立的幾家公司，組合成現(xiàn)在的集搬家、倉儲、配送、貨代、空調(diào)、起重等多種業(yè)務(wù)模式的全方位服務(wù)型公司，員工近800人，形成了執(zhí)行董事協(xié)調(diào)、管理下的三個公司、一個中心的組織架構(gòu)。公司的指示精神要通過總經(jīng)理、主管經(jīng)理、分公司經(jīng)理傳達(dá)到基層的員工，確保整體運(yùn)行效率，推進(jìn)公司制度化、規(guī)范化和精細(xì)化管理，形成步調(diào)一致、行動迅速的公司執(zhí)行鏈，使各項決策得到真正執(zhí)行和有效落實。

管理學(xué)中對有效的管理提出這樣一個等式，即：有效的管理=方向正確+高效運(yùn)作+快樂工作。其中方向正確從整體角度考慮，就是公司的戰(zhàn)略要恰當(dāng)，可要實現(xiàn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，在很大程度上取決于執(zhí)行能力的高低，有了很強(qiáng)的執(zhí)行力，才能保證高效率的運(yùn)作，而這高效率運(yùn)作的前提，就是每個員工主動而努力的工作。用公司的“三滿意制度”來舉例，公司為什么會提出“三滿意制度”呢？對“客戶滿意、員工滿意、社會滿意”是如何理解呢？據(jù)我們了解，到目前為止從高層管理人員到一線員工，答案各有不同，這就說明一點，我們的執(zhí)行力不夠，沒有統(tǒng)一口徑地將“三滿意制度”的意義傳達(dá)下去，所以，只有真正的去理解公司推出去的每項制度，才能夠有效的去執(zhí)行。我們物流公司有再好的戰(zhàn)略部署，必須和執(zhí)行之間構(gòu)建起聯(lián)系的橋梁，在這個執(zhí)行“過程”中，要讓員工了解自己在實現(xiàn)公司宏偉戰(zhàn)略中所起的作用，通過員工推出公司戰(zhàn)略，不斷傳達(dá)給客戶，只有客戶不斷了解公司，才會豐富我們的業(yè)務(wù)，同時提升了公司品牌，這樣，我們的整個執(zhí)行過程才算是有效的。這就是說，要實現(xiàn)公司做實、做強(qiáng)的發(fā)展戰(zhàn)略，要讓公司的員工們懂得：完好無損的為居民搬一趟家，按時無誤的為客戶遞送一臺計算機(jī)、運(yùn)送一件貨物等等，都和公司的發(fā)展息息相關(guān)；面對客戶的每一個微笑，都在無聲的彰顯著四通的品牌，那么那些運(yùn)作過程中的要求，規(guī)章，就不會單純只是指令，而是我們自覺遵守的行為規(guī)范了。因此，每一個員工，要主動轉(zhuǎn)變觀念，主動適應(yīng)公司快節(jié)奏和精細(xì)化管理要求，提高自身的執(zhí)行能力，通過不斷學(xué)習(xí)，加深對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)遠(yuǎn)期、中、近期目標(biāo)的認(rèn)知、理解和認(rèn)同，樹立整體觀念和團(tuán)隊意識，增強(qiáng)執(zhí)行的自覺性，這樣才能保證公司發(fā)展戰(zhàn)略的實施，保證員工與公司共同向前發(fā)展。

對中層管理人員自身來說，必須按照適應(yīng)崗位管理需求，著力提高個人綜合能力，提高自身執(zhí)行力建設(shè)水平。第一，要加強(qiáng)自身能力的學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)。既要注重提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，掌握公司經(jīng)營特性，了解公司階段性發(fā)展目標(biāo)，又要注重自身能力的提高，增強(qiáng)自信，學(xué)會尊重，善于發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)劣，敢于直面困難，注重引導(dǎo)協(xié)調(diào)，提高綜合管理能力。第二，要學(xué)會“復(fù)制”上層決策者的思路，領(lǐng)會其意圖。要在理解的基礎(chǔ)上不折不扣的執(zhí)行。第三，要在執(zhí)行中提高領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)的過程是用人的過程，要學(xué)會用人所長，容人所短，同時，注重自身在執(zhí)行中的學(xué)習(xí)，從正反兩方面吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，幫助自己提高管理能力。第四，要勇于承擔(dān)責(zé)任。中層管理人員在工作執(zhí)行中，必須切實履行好自己的職責(zé)，果斷進(jìn)行工作任務(wù)分解和布置落實，指導(dǎo)基層員工解決好工作過程中遇到的困難，對可能造成的失誤和不良后果，要勇于主動承擔(dān)責(zé)任，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，調(diào)整工作思路，確保工作任務(wù)執(zhí)行到位、落實到位。

綜上所述，作為一個公司，再偉大的目標(biāo)與構(gòu)想，再完美的操作方案，如果不能強(qiáng)有力地執(zhí)行，最終也只能是紙上談兵。讓我們共同攜起手來，營造具有四通特色的執(zhí)行文化，以此來保證四通公司發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。