執(zhí)行通常是指物流公司企業(yè)內(nèi)部員工貫徹經(jīng)營者戰(zhàn)略思路、方針政策和方案計(jì)劃的操作能力和實(shí)踐能力。它是把意圖、規(guī)劃化為現(xiàn)實(shí)的具體執(zhí)行效果好壞的體現(xiàn)，其強(qiáng)弱程度也直接制約著公司經(jīng)營目標(biāo)能否得以順利實(shí)現(xiàn)。由于執(zhí)行的過程往往比較瑣碎、具體，涉及的環(huán)節(jié)較多和時(shí)間較長，屬于非常微觀的管理范疇，因此，執(zhí)行薄弱的問題往往不如其它管理問題顯眼，不容易得到重視。但是，恰如管理實(shí)踐者和研究者們業(yè)已達(dá)成的為數(shù)不多的共識(shí)所指出的那樣，企業(yè)運(yùn)營管理戰(zhàn)略的決定因素不是戰(zhàn)略本身而是其執(zhí)行程度，因?yàn)樵俸玫膽?zhàn)略也無法自動(dòng)實(shí)施，因此，忽視執(zhí)行問題往往導(dǎo)致其成為企業(yè)管理中無形的“短板”和“軟肋”，使得管理者的宏圖大略最終流于形式與空談。

流程是生產(chǎn)運(yùn)營管理活動(dòng)中各種執(zhí)行行為的有序連接，對(duì)于四通物流貨運(yùn)公司競爭力和執(zhí)行力的提升具有十分重要的意義。

關(guān)于流程，四通公司針對(duì)不同的任職部門制定出了相關(guān)的操作流程，如《業(yè)務(wù)員操作流程》等，在里面規(guī)定業(yè)務(wù)員要為調(diào)度創(chuàng)造條件，調(diào)度要為車組創(chuàng)造條件，車組再為組員創(chuàng)造條件，其中的各個(gè)環(huán)節(jié)都環(huán)環(huán)相扣，緊密聯(lián)系，如果其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)生了問題，都會(huì)給下面的執(zhí)行者帶來工作上的不便，甚至整個(gè)工作不能完成。好的流程和流程意識(shí)是過程管理成功的關(guān)鍵。因?yàn)榱鞒叹哂泻軓?qiáng)的規(guī)范性和一致性，能夠解決例行問題，例如有的分公司經(jīng)理對(duì)車輛的修理不熟悉，買回的配件有時(shí)會(huì)產(chǎn)生問題，給公司造成浪費(fèi)，如果流程明確，由專屬的車輛維修人員進(jìn)行購買就完全可以避免，否則，就會(huì)因權(quán)限所限，使任務(wù)難以推行下去。

總之，在大多數(shù)情況下，一家公司和它的競爭對(duì)手之間的差別就在于雙方執(zhí)行的能力。因?yàn)閮?yōu)化和實(shí)施流程是有效執(zhí)行中的一個(gè)重要組成部分，我們要在重視流程管理中來提高四通物流的執(zhí)行力。