貨運(yùn)公司安全管理與企業(yè)效益的關(guān)系
2017-01-18 16:26:46
???? 安全生產(chǎn)是企業(yè)的法定職責(zé),更是現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重要標(biāo)志。近年來,隨著我國的國民經(jīng)濟(jì)整體上的快速發(fā)展,對交通運(yùn)輸行業(yè)的數(shù)量和質(zhì)量都提出了更高的需求。貨運(yùn)公司面對更高的市場需求、更廣闊的市場前景以及更激烈的市場環(huán)境,如何在這樣的氛圍中突圍而出,成為行業(yè)發(fā)展的推動力量和領(lǐng)導(dǎo)力量,這就不能不提到安全管理與企業(yè)效益的關(guān)系。
?? 通常我們所說的安全是:沒有危險、不受威脅、不發(fā)生事故。具體說是不致對人的身體、精神造成傷害和威脅,不會導(dǎo)致設(shè)備、物品或財產(chǎn)損失和環(huán)境危害的狀態(tài)。實現(xiàn)安全生產(chǎn)則依賴完善而有效的管理。安全工作做的好就達(dá)到了目標(biāo)效果,保障了企業(yè)利益的實現(xiàn)。因此,安全管理就是企業(yè)效益的最大保障。
?? 現(xiàn)代安全管理是一個全員參與、全過程監(jiān)控、全方位各崗位實施的管理過程,不同層次各個崗位的所有員工都有嚴(yán)格履行安全生產(chǎn)的責(zé)任和義務(wù)。本公司各個操作部門的作業(yè)人員,均需要熟悉本崗位的崗位職責(zé),樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,提高安全生產(chǎn)的意識,加強(qiáng)安全觀念交流,嚴(yán)格按操作規(guī)程規(guī)范操作,杜絕安全違章行為。避免因人的不安全行為;設(shè)施、設(shè)備的不安全狀態(tài);作業(yè)環(huán)境等因素造成的事故隱患,防止發(fā)生人員、設(shè)備、貨物等各類事故。職能管理部門要做好安全知識的宣傳教育,組織開展多種形式的安全檢查,形成千斤重?fù)?dān)眾人挑,人人講安全、懂安全,個個擔(dān)責(zé)任、負(fù)責(zé)任的安全責(zé)任意識。也唯有這樣,才能確保效益的最大化,企業(yè)利益的最大化。
?? 北京四通物流有限公司是一家集搬家、城市配送、貨運(yùn)代理、倉儲業(yè)務(wù)于一身的中大型物流貨運(yùn)企業(yè),自有各類運(yùn)輸車輛近200輛,一線作業(yè)工人700余人,庫房近2萬平米。公司是北京地區(qū)的幾家土生土長的民營物流公司響應(yīng)北京市交通管理部門的政策要求,在2002年進(jìn)行了資產(chǎn)重組而成。在資產(chǎn)重組之前,作為物流公司,各公司實力普遍較小,管理水平相對落后。在重組初期,由于人事設(shè)置、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)等方方面面的問題需要落實,公司在安全生產(chǎn)、安全管理方面的實施出現(xiàn)不到位的情況。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示:2002――2003年度,公司交通違章達(dá)4600起,交通罰款高達(dá)19萬元;發(fā)生各類交通事故70余起,累計賠償金額超過20萬元;一線作業(yè)員工工傷治療費(fèi)用4萬元;客戶財產(chǎn)損壞賠償8萬元;庫房物品丟失、損壞超過12萬元。由于安全管理的不到位,給企業(yè)的經(jīng)營增加了很大的成本,牽扯了大量工作精力,導(dǎo)致公司初期的運(yùn)轉(zhuǎn)不夠順暢,企業(yè)效益下降。
??? 全體四通物流人意識到安全是效益,安全更是責(zé)任。在之后的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,開始著手建立企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各級安全管理人員職責(zé)。并投入大量精力在本行業(yè)率先推出《安全服務(wù)家》管理大綱,對作業(yè)過程中的流程控制、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),尤其是安全控制都制定了詳細(xì)的要求。在《安全服務(wù)家》中,公司創(chuàng)造性的將安全標(biāo)準(zhǔn)提升到了一個全新的高度,包含的內(nèi)容有:客戶人身安全、客戶心理安全、客戶信息安全、客戶財產(chǎn)安全;員工人身安全、員工心理安全、交通行駛安全、作業(yè)環(huán)境安全;公司設(shè)備、車輛安全,公司財物安全等等。并制定了詳細(xì)的措施來進(jìn)行培訓(xùn)并實施,通過加強(qiáng)一線監(jiān)督、抽查來進(jìn)行有效管理。經(jīng)過一個階段的努力以后,安全意識已經(jīng)深入人心,公司經(jīng)營出現(xiàn)了較好局面。根據(jù)2006年度數(shù)據(jù)表明,公司交通違章率大幅度下降,全年各項用于安全賠付的費(fèi)用降低到15萬元以下,直接為公司減少近50萬元經(jīng)營成本,相當(dāng)于間接為公司創(chuàng)造了50萬元經(jīng)濟(jì)效益。
?? 隨著安全管理水平的提高,客戶的口碑也越來越好。根據(jù)客服部門的反饋:客戶以往打來電話多數(shù)為投訴電話,現(xiàn)在接到的電話更多的是表揚(yáng)和鼓勵,許多客戶對一線車組在服務(wù)過程中展現(xiàn)的安全意識贊不絕口。這極大的推動了四通品牌的建設(shè)工作,為公司節(jié)約了大量的市場推廣費(fèi)用,卻通過客戶口碑相傳的渠道很大程度的拓展了公司的市場。在這個層面,通過加強(qiáng)安全管理工作,對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的推動,是不可估量的。
?? 四通物流正處于全面邁向現(xiàn)代化管理的發(fā)展階段,正在積聚力量逐步參與到更廣范圍的競爭中去。在這些年的實踐中我們已經(jīng)深刻意識到,安全管理是未來北京貨運(yùn)公司成功的法寶。在今后的生產(chǎn)經(jīng)營活動中,四通物流將進(jìn)一步賦予安全管理更多的內(nèi)容、更大的權(quán)力。作為一家民營物流企業(yè),完善的安全管理既是責(zé)任、也是信心的表現(xiàn),在今后的工作中,是公司長期貫徹的最重要內(nèi)容。
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