物流配送中心職責(zé)
2017-01-18 15:35:03
物流配送中心職責(zé)
1、驗(yàn)收入庫(kù)卷煙,管理和養(yǎng)護(hù)庫(kù)存卷煙。
2、接收卷煙訂單信息,生成配送單據(jù),組織配貨。
、制定送貨計(jì)劃,編排送貨線路,組織送貨。
4、結(jié)算、收回非電子結(jié)算客戶的卷煙貨款。
5、管理卷煙等實(shí)物的賬目。?
6、負(fù)責(zé)本部人員、車輛、貨物、貨款等安全工作。
7、協(xié)助客戶經(jīng)理解決與配送業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的客戶問(wèn)題。
8、銜接和協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作關(guān)系。?
9、負(fù)責(zé)打碼機(jī)、自動(dòng)分揀機(jī)等械設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)。?
10、負(fù)責(zé)本部員工的思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和績(jī)效考核等管理工作。?? 物流配送中心主任
(一)崗位職責(zé):?
1、積極組織配送中心開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),牢固樹(shù)立“誠(chéng)信為本、服務(wù)至上、顧客至上”的經(jīng)營(yíng)理念,深入貫徹“兩個(gè)維護(hù)”自覺(jué)維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)和形象。
2、組織卷煙入庫(kù)驗(yàn)收和在庫(kù)卷煙的養(yǎng)護(hù)工作。?
3、積極開(kāi)展送貨員的培訓(xùn)工作,提高配送員、駕駛員的綜合素質(zhì),有計(jì)劃地進(jìn)行培訓(xùn)。
4、掌握配送員的工作情況,保證送貨到位。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。?
5、對(duì)配送員反饋的客戶意見(jiàn)、建議及違紀(jì)問(wèn)題,經(jīng)核實(shí)后要及時(shí)反饋有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門。?
6、負(fù)責(zé)對(duì)配送員的指導(dǎo)、監(jiān)督工作,并按工作規(guī)范和程序進(jìn)行嚴(yán)格考核,熟悉和掌握市場(chǎng)信息。?
7、做好出入庫(kù)、分揀、配貨、送貨貨款回籠等配送中心的各項(xiàng)工作。
8、主動(dòng)做好與營(yíng)銷、專賣稽查等相關(guān)部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)工作。
9、負(fù)責(zé)本部門人員、車輛、貨物、貨款、設(shè)備等安全工作。
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