當(dāng)前電子商務(wù)規(guī)制建設(shè)相對(duì)滯后，市場準(zhǔn)入、服務(wù)監(jiān)管體系、信用體系、統(tǒng)計(jì)監(jiān)測體系、產(chǎn)業(yè)投融資機(jī)制亟待建立。建議政府完善電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境，建立健全電子商務(wù)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)體系以及電子商務(wù)信用機(jī)制，鼓勵(lì)發(fā)展支付平臺(tái)、自建物流基地、自營物流配送體系等電商服務(wù)配套產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)造良好的電商支撐體系。

　　“電子商務(wù)是企業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、產(chǎn)業(yè)升級(jí)的重大戰(zhàn)略。”十二五”期間我國電子商務(wù)將呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。當(dāng)前電子商務(wù)交易已滲透到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的諸多領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)化生產(chǎn)和消費(fèi)的模式正在成型。但由于我國流通領(lǐng)域電子商務(wù)發(fā)展起步較晚、基礎(chǔ)薄弱，網(wǎng)上交易的配套服務(wù)體系還不健全，從而導(dǎo)致電子商務(wù)市場秩序混亂、物流成本過高等問題，因此，電子商務(wù)若要健康持續(xù)地發(fā)展，必須建立健全相關(guān)法律、法規(guī)、制度和規(guī)范?！睆埥鼥|談到自己“兩會(huì)”提案時(shí)如是說。

　　張近東認(rèn)為，誠信問題是電子商務(wù)發(fā)展的最大障礙，電子支付、長途運(yùn)輸的車輛管理、快遞行業(yè)等都成為問題頻出的領(lǐng)域?，F(xiàn)在很多傳統(tǒng)的流通企業(yè)都準(zhǔn)備向電商企業(yè)轉(zhuǎn)型。建議政府重點(diǎn)培育一批傳統(tǒng)的大型流通企業(yè)自建的專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)，探索“線上市場”與“線下市場”互動(dòng)促銷的經(jīng)營方式。