順豐快遞企業(yè)“跨界”涉足便利店
2017-01-18 15:31:33
順豐經(jīng)典的黑紅LOGO“SF”和“順豐”二字被印在便利店的門頭上,門口擺放著關(guān)于順豐便利店信息的易拉寶;透過玻璃門,陳列著瓶裝飲料的高貨架清晰可見……
乍一眼看上去,這和遍布城市大街小巷的其他便利店并無兩樣:經(jīng)營(yíng)著相近的品類(飲料、食品、小百貨等)、提供24小時(shí)候無間斷服務(wù)。除了一個(gè)新穎獨(dú)到的功能基于順豐物流提供快遞寄送服務(wù)。像這樣順豐特色的便利店,在深圳還有20多家。
順豐的“便利店情結(jié)”早有先兆。早在今年10月16日,順豐和廣東賽壹便利點(diǎn)有限公司的合作就在深圳率先曝光。后者負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)廣東、深圳為主的華南地址的7-11便利門店經(jīng)營(yíng)。如今,7-11在深圳有60多家門店都已經(jīng)順利發(fā)展成為順豐速遞的“授權(quán)代辦點(diǎn)”。
在深圳唯實(shí)慧達(dá)企業(yè)管理咨詢公司零售培訓(xùn)師陳怡看來,順豐的這些便利店更多是由存取快件的中轉(zhuǎn)站演化而來。他認(rèn)為,本土快遞業(yè)目前的難點(diǎn),正是如何在擴(kuò)大收件業(yè)務(wù)量的同時(shí)降低成本。而順豐通過聯(lián)手7-11這樣的快遞企業(yè)或者自建便利店,的確可以在降低成本的同時(shí),實(shí)現(xiàn)人力資源的整合。
順豐現(xiàn)在面臨的問題第一是如何盡快在一個(gè)此前陌生的新領(lǐng)域迅速站穩(wěn)腳跟。順豐之前快遞運(yùn)營(yíng)積累的海量訂單數(shù)據(jù)可以幫助順豐更好的選擇,但便利店經(jīng)營(yíng)主要依靠商家精通商品經(jīng)營(yíng)、商品的采購(gòu)規(guī)模等更多零售行業(yè)的專業(yè)問題,而這正是快遞企業(yè)的短板。