家居行業(yè)的電商潛力其實(shí)巨大，需求還沒(méi)有完全被釋放，目前爆發(fā)式增長(zhǎng)的都是集中在一些小型的家具產(chǎn)品。2009件淘寶家具人均消費(fèi)金額50元以下的比例最大占32%，而超過(guò)500元的消費(fèi)比例只占12.2%。顯然，大件家具產(chǎn)品的售價(jià)斷不會(huì)在500元以下，我們可以判斷，在淘寶家居行業(yè)的銷售額度里面，屬于家具大件商品的其實(shí)少之又少。這里還實(shí)際需要排除掉衛(wèi)浴產(chǎn)品。那就又得在這12.2%里砍掉一大半了，更少得可憐了。我們可以確信，目前，家具商品在電商板塊上依然是無(wú)法突破瓶頸，成交量甚少。究其原因，我們可以看到有這么兩點(diǎn)：

　　一、傳統(tǒng)渠道跟網(wǎng)絡(luò)渠道博弈難以共生？

　　一個(gè)擺在家居品牌面前的難題，就是如何讓傳統(tǒng)渠道經(jīng)銷商跟網(wǎng)絡(luò)渠道能共享成果。電商的發(fā)展，無(wú)疑會(huì)動(dòng)了經(jīng)銷商的奶酪，許多消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)上渠道購(gòu)買的同款產(chǎn)品售價(jià)比門(mén)店的更為便宜，紛紛要求退貨。這樣的案例并不鮮見(jiàn)。而同樣也有不少消費(fèi)者現(xiàn)在是去門(mén)店看好款式，仔細(xì)比對(duì)選好產(chǎn)品，然后再到網(wǎng)上下單購(gòu)買家居產(chǎn)品，省下不少預(yù)算。目前眾多的家居品牌都希望能夠協(xié)調(diào)好傳統(tǒng)渠道跟網(wǎng)絡(luò)渠道的利益分配，既不甘于在電商領(lǐng)域止步不前，又不舍得讓經(jīng)銷商感到備受電商之傷。

　　縱觀曲美在網(wǎng)上的銷售成為品牌發(fā)力點(diǎn)，而線下，專賣店的數(shù)量達(dá)到409家之多；顧家，網(wǎng)點(diǎn)比曲美更多，此刻也是開(kāi)始大力發(fā)展電子商務(wù)。甚至是先在淘寶給付訂金，由線下店配送安裝好買家才到網(wǎng)上支付寶上支付余下款項(xiàng)，這樣的流程更能保障到買家的權(quán)益，增加買家網(wǎng)購(gòu)大家具的信心。需要解決的問(wèn)題主要是二三線城市，店面線下支持力度不夠的時(shí)候，網(wǎng)店訂單服務(wù)質(zhì)量如何保障的問(wèn)題。傳統(tǒng)經(jīng)銷商渠道跟網(wǎng)絡(luò)渠道的利益分配矛盾不是死結(jié)，關(guān)鍵還是在于物流。

　　二、物流困局家居電商發(fā)展最大攔路虎

　　縱觀目前家居電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)，首先發(fā)力且勢(shì)頭不俗的是衛(wèi)浴版塊，幾乎所有著名的衛(wèi)浴品牌的產(chǎn)品都能在淘寶找到銷售的賣家，而家具品牌卻鮮有淘寶賣家過(guò)問(wèn)。究其原因，家具產(chǎn)品幾乎都屬于大件快遞，在物流方面容易產(chǎn)生各種問(wèn)題。運(yùn)送途中容易損壞，貨物到達(dá)以后，運(yùn)送上樓，安裝這些由誰(shuí)負(fù)責(zé)，也存在眾多需要買家跟賣家多方溝通的。萬(wàn)一遇到質(zhì)量問(wèn)題，承責(zé)方不太明確，而且賣家要核實(shí)產(chǎn)品問(wèn)題，也會(huì)面臨眾多不易解決的問(wèn)題。產(chǎn)生了問(wèn)題，到底是廠家負(fù)責(zé)？賣家負(fù)責(zé)？還是物流負(fù)責(zé)，眾多問(wèn)責(zé)不明晰的問(wèn)題將會(huì)產(chǎn)生。這是限制家居電子商務(wù)發(fā)展最大的一個(gè)問(wèn)題。

　　綜上所述，我們不難理解，諸多難以解決的問(wèn)題阻礙家居電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)快速壯大，大件商品電商商業(yè)模式仍未成熟，這是包括目前所有電子商務(wù)行業(yè)巨頭，家居企業(yè)都未能順利解決的一大困阻。家居電子商務(wù)市場(chǎng)的市場(chǎng)份額一直存在著瓶頸，現(xiàn)在還未對(duì)資本大鱷產(chǎn)生足夠吸引力，一旦商業(yè)模式成熟，將會(huì)是家居電商群雄并起。