選擇倉儲管理系統(tǒng)WMS的經(jīng)驗總結
2018-12-10 15:57:02
那種有實際倉儲管理經(jīng)驗的WMS開發(fā)商值得重視。許多倉儲承包商精通業(yè)務,還開發(fā)過 很不錯的WMS產(chǎn)品。他們的經(jīng)驗對其WMS產(chǎn)品功能設計往往是極其關鍵的。這樣開發(fā)出的軟件非常實用,且易為倉庫操作人員接受 。
2. 分析商業(yè)需求
分析自己的商業(yè)需求,盡可能細致陳列各項功能要求,尤其是必須滿足的和屬于競爭優(yōu)勢的要求。這些需求將同WMS產(chǎn)品所提供的功能進行比較以尋求最大一致性。
3. 系統(tǒng)接口能力
必須保證WMS產(chǎn)品能與自身的ERP系統(tǒng)或其它企業(yè)管理系統(tǒng)互相兼容并能通訊。應當要求WMS開發(fā)商提供他們過去與類似ERP系統(tǒng)或其他企業(yè)管理系統(tǒng)連接的項目資料介紹。
4. 控制系統(tǒng)改進成本
所選擇的WMS供應商應當有合理的系統(tǒng)修改費率,并能在建立合作關系前根據(jù)客戶商業(yè)需求提供合理的成本預算。同時注意到可以選擇同與自己相同領域客戶已有WMS業(yè)務的供應商,因為在這種情況下,其WMS系統(tǒng)中的條形碼數(shù)據(jù)處理功能很可能也正是自己業(yè)務所需的。
5. 安裝過程技術支持
要求WMS供應商能在實施過程中提供技術支持。在做最終選擇之前,要求WMS供應商提供詳細的實施方案,包括安裝時間表和資源支持保證。
6. WMS系統(tǒng)客戶服務能力
仔細觀察和試用WMS供應商的客戶服務。優(yōu)秀的WMS供應商應當有非常負責的客戶服務部門以及充足的服務資源,并嚴格按照合同規(guī)定費率提供服務。他們應能有效組織用戶培訓,問題分析診斷,系統(tǒng)升級支持等。他們還應該有靈活工作時間以滿足客戶的不同要求。
7. 保持簡潔
復雜的WMS系統(tǒng)未必就物超所值或最適合自己。應當選擇最能實現(xiàn)自己特定業(yè)務需求的WMS系統(tǒng)。復雜系統(tǒng)常常導致過長的培訓周期和低回報。
8. 用戶界面友好
將選擇集中在提供圖形用戶界面并完全實現(xiàn)點擊操作的WMS系統(tǒng)。這樣設計的WMS系統(tǒng)有助于提高操作效率和滿意程度。
9. 防止未來功能過時
首先,應當確認所選WMS系統(tǒng)可擴展,以便能容納將來的銷售增長和/或兼并增長。其次,保證系統(tǒng)能適用于下一代技術如語音識別和無線射頻識別(RFID)等。在這一點上應當考察WMS系統(tǒng)開發(fā)商是否積極投資對系統(tǒng)功能不斷進行改進。
10. 數(shù)據(jù)獲得方便
所選WMS系統(tǒng)要能方便獲得數(shù)據(jù)。例如,查詢庫存操作簡單迅捷,服務成本模型一目了然,績效報告清晰全面等是選擇最合適WMS系統(tǒng)的關鍵考察要素
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