一入庫作業(yè)管理

　　(一)商品接收的依據(jù)

　　商品入庫的依據(jù)是倉庫同貨主企業(yè)簽訂的倉儲合同、倉庫的上級管理部門下達的入庫通知或物資入庫計劃。

　　(二)商品入庫的方式

　　1.車站、碼頭：

　　(1)提貨人員對所提取的商品應了解其品名、型號、特性和一般保管知識、裝卸搬運注意事項等。

　　(2)提貨時應根據(jù)運單以及有關資料詳細核對品名、規(guī)格、數(shù)量，并要注意商品外觀，查看包裝、封印是否完好，有無沾污、受潮、水漬、油漬等異狀。

　　(3)在短途運輸中，要做到不混不亂，避免碰壞損失。危險品應按照危險品搬運規(guī)定辦理。

　　(4)商品到庫后，提貨員應與保管員密切配合，盡量做到提貨、運輸、驗收、入庫、堆碼一條龍作業(yè)，從而縮短入庫驗收時間，并辦理內(nèi)部交接手續(xù)。

　　2專用線接車：

　　3倉庫自行接貨：

　　4庫內(nèi)接貨：

　　(三)商品入庫交接的程序

　　入庫流程：訂購單一送貨單一點收檢查一辦理入庫手續(xù)一物品放置到指定位置一物品標識卡加以標識。

　　(四)商品入庫的驗收

　　商品驗收是按照驗收業(yè)務作業(yè)流程，核對憑證等規(guī)定的程序和手續(xù)，對入庫商品進行數(shù)量和質(zhì)量檢驗的經(jīng)濟技術活動的總稱。

　　1商品驗收的作用。

　　(1)驗收是做好商品保管保養(yǎng)的基礎。

　　(2)驗收記錄是倉庫提出退貨、換貨和索賠的依據(jù)。

　　(3)驗收是避免商品積壓，減少經(jīng)濟損失的重要手段。

　　(4)驗收有利于維護貨主利益。

　　2驗收作業(yè)流程及其內(nèi)容。商品驗收包括驗收準備、核對證件和檢驗實物三個作業(yè)環(huán)節(jié)。

　　(1)驗收準備。

　　(2)核對憑證。

　　(3)實物檢驗。

　　a.數(shù)量檢驗。

　　b.質(zhì)量檢驗。質(zhì)量檢驗包括外觀檢驗、尺寸檢驗、機械物理性能檢驗和化學成分檢驗四種形式。

　　(五)入庫中的問題處理

　　1商品驗收中，可能會發(fā)現(xiàn)諸如證件不齊、數(shù)量短缺、質(zhì)量不符合要求等問題，應區(qū)別不同情況，及時處理。

　　2在商品驗收過程中，如果發(fā)現(xiàn)商品數(shù)量或質(zhì)量的問題，應該嚴格按照有關制度進行處理。

　　二出庫業(yè)務作業(yè)

　　(一)商品出庫的依據(jù)

　　商品出庫必須依據(jù)貨主開的“商品調(diào)撥通知單”，才能出庫。

　　(二)商品出庫的要求和基本方法

　　1商品出庫要求：做到“三不三核五檢查”。

　　“三不”，即未接單據(jù)不登賬，未經(jīng)審單不備貨，未經(jīng)復核不出庫;

　　“三核”，即在發(fā)貨時，要核實憑證、核對賬卡、核對實物;

　　“五檢查”，即對單據(jù)和實物要進行品名檢查、規(guī)格檢查、包裝檢查、件數(shù)檢查、重量檢查。

　　2商品出庫的形式：

　　(1)送貨。

　　(2)自提。

　　(3)過戶。

　　(4)取樣。

　　(5)轉(zhuǎn)倉。

　　(三)商品出庫的程序

　　1出庫流程：

　　(1)內(nèi)部：領料人填寫領料單一主管簽字一憑單領料一核對品名、規(guī)格、數(shù)量并發(fā)料。

　　(2)外部：商務代表填寫庫單一用戶確認一收銀一出庫單送到裝機處一裝機人員領料一倉庫發(fā)料一裝機人員核對規(guī)格、數(shù)量并簽字。

　　2貨物出庫的方式：貨物出庫的方式主要有三種：

　　第一種，客戶自提。是客戶自己派人或派車來公司的庫房提貨。

　　第二種，委托發(fā)貨。自己去提貨有困難的客戶，他們會委托公司去找第三方物流公司提供送貨服務。

　　第三種，是倉儲企業(yè)派自己的貨車給客戶送貨的一種出庫方式。

　　3出庫程序：出庫程序包括核單一復核一包裝一點交一登賬一清理等過程。

　　(1)核單備料。

　　(2)復核。

　　(3)包裝。

　　(4)點交。

　　(5)登賬。

　　(6)現(xiàn)場和檔案的清理。

　　4退貨手續(xù)：退貨流程：商務填紅字出庫單一收銀一裝配一核對貨單辦理退庫手續(xù)一貨物歸還原位

　　(四)出庫中的問題處理

　　商品出庫過程中出現(xiàn)的問題總是多方面的，應分別對待處理。

　　1出庫憑證(提貨單)上的問題。

　　2貨數(shù)與實存數(shù)不符。

　　3串發(fā)貨和錯發(fā)貨。

　　4包裝破漏。

　　5漏記和錯記賬。