電子商務(wù)跨國(guó)物流解決方案
2017-01-18 15:27:51
出口,是目前中國(guó)大多電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展想法,將“中國(guó)制造”找個(gè)國(guó)際倉(cāng)庫(kù),為電子商務(wù)賣(mài)家提供的跨國(guó)物流解決方案。如果操作得當(dāng),你的運(yùn)輸不僅能省下20%左右的費(fèi)用,還能提升在國(guó)外的銷(xiāo)售額。而這個(gè)前衛(wèi)的商業(yè)模式正在被國(guó)內(nèi)的一家物流公司實(shí)踐。
這家注冊(cè)地在香港的公司BFE International Limited(下稱:出口易),創(chuàng)始人肖友泉曾是eBay.com上的賣(mài)家,和朋友創(chuàng)辦了一套在國(guó)外租倉(cāng)庫(kù),實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)嘏渌偷匿N(xiāo)售模式。這種商業(yè)模式的實(shí)踐,建立在網(wǎng)購(gòu)用戶對(duì)送貨時(shí)間和物流費(fèi)用的敏感度上?!叭绻闵硖帍V州,購(gòu)買(mǎi)同樣的產(chǎn)品你會(huì)選擇長(zhǎng)沙還是當(dāng)?shù)氐馁u(mài)家?”肖友泉說(shuō),“無(wú)疑是廣州,因?yàn)閺膬r(jià)格和效率來(lái)說(shuō)都是最經(jīng)濟(jì)的選擇。”
這個(gè)邏輯也適用于eBay上的買(mǎi)家。如果要購(gòu)買(mǎi)一款中國(guó)制造的MP3,但卻是要從深圳發(fā)貨,買(mǎi)家也許會(huì)有所顧慮。最糟糕的是,如果在物流環(huán)節(jié)拖延太長(zhǎng),還有可能出現(xiàn) “賣(mài)家詳盡評(píng)級(jí)(DSR)”較低的結(jié)果,從而影響銷(xiāo)售額。
2008年,在eBay的建議下,肖友泉把這套跨國(guó)物流解決方案同樣提供給了國(guó)內(nèi)的賣(mài)家,把國(guó)外租用的倉(cāng)庫(kù)開(kāi)放給國(guó)內(nèi)客戶,并從配送到倉(cāng)儲(chǔ),提供全套服務(wù),而國(guó)內(nèi)賣(mài)家也能通過(guò)出口易的系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控庫(kù)存情況。
廣州的一家電子公司負(fù)責(zé)人黃先生表示,之前通過(guò)EMS或香港物流公司發(fā)貨,要10到15天才能到英國(guó)?!拔覀児窘^大部分的產(chǎn)品都在eBay上銷(xiāo)售,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)手機(jī)的配件和筆記本電腦的配件在英國(guó)比較暢銷(xiāo)。但由于送貨時(shí)間過(guò)長(zhǎng)和偶爾出現(xiàn)貨物丟失的情況,使得網(wǎng)上店鋪的信用有所降低?!边@家公司在今年3月和出口易合作后,當(dāng)?shù)嘏渌蜁r(shí)間縮短到1到2天,庫(kù)存周轉(zhuǎn)在兩周左右。
“但是,不是所有的產(chǎn)品都適合運(yùn)到國(guó)外的倉(cāng)庫(kù)。我們會(huì)嚴(yán)格審核產(chǎn)品的類(lèi)型和數(shù)量,它們的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率一般在7天左右?!毙び讶蔡崾撅L(fēng)險(xiǎn),并表示會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù)的分析統(tǒng)計(jì)來(lái)決定是否提供服務(wù)。畢竟就這種商業(yè)模式而言,只有在合理的倉(cāng)儲(chǔ)成本控制下,產(chǎn)品的銷(xiāo)售才能達(dá)到最優(yōu)。
根據(jù)這家公司的計(jì)算,貨物一般要在7-10天內(nèi)出庫(kù),才能達(dá)到效益最大化。肖友泉表示,從中國(guó)到英國(guó)的發(fā)貨周期在五天左右。如果按每天銷(xiāo)售10 件來(lái)計(jì)算,國(guó)內(nèi)賣(mài)家每周應(yīng)該備有70件的庫(kù)存?!暗覀円矔?huì)根據(jù)商品銷(xiāo)售的動(dòng)態(tài)信息調(diào)整庫(kù)存量”,例如每日的發(fā)貨量增加到20件,出口易就會(huì)提示客戶一周的庫(kù)存要增加到140件左右。
據(jù)了解,如果賣(mài)家的網(wǎng)上店鋪顯示的是當(dāng)?shù)匕l(fā)貨,關(guān)注度也會(huì)發(fā)生改變。從出口易服務(wù)的案例來(lái)看,一款同樣的充電器,顯示在當(dāng)?shù)匕l(fā)貨和在中國(guó)發(fā)貨的eBay店鋪,前者日瀏覽量是177次,而后者則是60次,實(shí)現(xiàn)的日銷(xiāo)售額也分別為3447元和684元。
不過(guò),要實(shí)現(xiàn)在當(dāng)?shù)匕l(fā)貨,租個(gè)倉(cāng)庫(kù)有多貴?
根據(jù)出口易方面的統(tǒng)計(jì),例如重量在500克左右的手機(jī),如果通過(guò)EMS來(lái)發(fā)貨,總運(yùn)費(fèi)在110元左右,航空小包裹的總運(yùn)費(fèi)在68元左右,如果是當(dāng)?shù)?a href="http://www.yonggongpaiqian.cn/?page_id=6" target="_blank">物流配送,成本包括國(guó)際的運(yùn)輸成本+倉(cāng)儲(chǔ)成本+當(dāng)?shù)剡\(yùn)費(fèi),總費(fèi)用是54.5元人民幣。根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)成本的計(jì)算,單件產(chǎn)品所要支付的金額少至0.05元/ 天,多至 0.2元/天,所以,如果產(chǎn)品銷(xiāo)售不力,自然會(huì)造成倉(cāng)儲(chǔ)成本的增加。
據(jù)了解,尼爾森公司曾于2008年9月對(duì)eBay美國(guó)買(mǎi)家做的一個(gè)數(shù)據(jù)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)美國(guó)買(mǎi)家最喜歡購(gòu)買(mǎi)中國(guó)賣(mài)家的商品。成交量最高的中國(guó)賣(mài)家,平均每天產(chǎn)生150萬(wàn)美金的銷(xiāo)售額,年銷(xiāo)售額高達(dá)5.48億美金,折合人民幣37億左右。
就出口易的分析,eBay上的中國(guó)賣(mài)家,每天大約產(chǎn)生12.5萬(wàn)件商品的成交?!敖鹑谖C(jī)其實(shí)是一種機(jī)會(huì),有更多的人愿意購(gòu)買(mǎi)made-in- china 的產(chǎn)品,因?yàn)閮r(jià)格優(yōu)勢(shì)非常明顯?!痹谛び讶磥?lái),這種為物流“省錢(qián)”的生意模式,可以先從eBay上逐步擴(kuò)大業(yè)務(wù),再與更多的電子商務(wù)平臺(tái)合作,把國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品銷(xiāo)往更多的國(guó)家。
eBay披露的數(shù)據(jù)是,在中國(guó)已有上萬(wàn)名賣(mài)家通過(guò)在eBay上開(kāi)網(wǎng)店,將自己的產(chǎn)品銷(xiāo)售往美國(guó)、加拿大、歐洲及澳大利亞等38個(gè)國(guó)家和地區(qū),每天都有超過(guò)百萬(wàn)計(jì)的中國(guó)產(chǎn)品在銷(xiāo)售。這些無(wú)疑是出口易的潛在客戶。
如今,出口易目前已達(dá)到日均1400單的業(yè)務(wù)量。對(duì)于這種模式的可復(fù)制性,肖友泉認(rèn)為門(mén)檻并不低。因?yàn)檩^早的起步已讓公司拿到eBay獨(dú)家推薦的資格,“要把各個(gè)環(huán)節(jié)都理順吃透,是一個(gè)時(shí)間積累的過(guò)程,并不容易”。
而在為中國(guó)賣(mài)家提供倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)后,肖友泉還在思考這種模式拓展的外延。“可能三年后我們會(huì)返回國(guó)內(nèi)市場(chǎng)吧,那時(shí)物流通道應(yīng)該完全順暢了,我們也可以借助這個(gè)平臺(tái),把國(guó)外優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品引入進(jìn)來(lái)。”肖友泉覺(jué)得這些應(yīng)該是水到渠成的事情,但現(xiàn)在他們最緊迫的目標(biāo),是要在更多的國(guó)家的中心城市租用倉(cāng)庫(kù),把出口易的業(yè)務(wù)輻射更廣。