（3）創(chuàng)新能力。南京物流公司業(yè)務(wù)的復(fù)雜性決定了不同的組合可以創(chuàng)造不同的解決方案和成本構(gòu)成。這種多樣性的業(yè)務(wù)特點為業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供了土壤?？蛻糇非蟮氖切詢r比是增值服務(wù)，因此不斷地業(yè)務(wù)探索才是業(yè)務(wù)不斷發(fā)展擴大的源泉，這就要求物流人才可以創(chuàng)造性的完成工作，通過業(yè)務(wù)創(chuàng)新實現(xiàn)自我價值。

　?。?）頂層設(shè)計能力。

　　如果想要打動客戶，一定要有頂層設(shè)計能力。因為物流是一個系統(tǒng)科學，而由于資源所限，南京物流公司不可能在每個環(huán)節(jié)都占據(jù)競爭優(yōu)勢，但只是與客戶強調(diào)環(huán)節(jié)是無法獲得客戶的共識，這就需要物流人才具有頂層設(shè)計的能力，先通過頂層設(shè)計引導客戶制定規(guī)則，后在其中獲得業(yè)務(wù)機會。只有這樣才有機會獲得主動權(quán)、主導權(quán)、定價權(quán)。

　?。?）資源整合能力。目前的中國物流設(shè)施環(huán)境注定一家公司無法解決客戶全部的需求，那么資源整合就是必然選擇。資源整合的關(guān)鍵在于物流人才對于所處企業(yè)清晰的市場定位認知，以及被整合南京物流公司的優(yōu)劣勢，以及整合之間的契合點。這就需要擁有大量物流行業(yè)的人脈，以及行業(yè)信息充分持續(xù)的交流。