農(nóng)鮮生水果外賣配送方案解讀|水果配送方案
2017-03-15 17:05:20
公司的白領(lǐng)經(jīng)過大半天的忙碌后,午后時分用手機點一份即時送達(dá)的水果犒勞一下自己,這就是“農(nóng)鮮生”這一線上水果外賣平臺設(shè)想的應(yīng)用場景。
2015年春節(jié)之后,農(nóng)鮮生網(wǎng)站和同名APP將正式進(jìn)入市場,服務(wù)范圍覆蓋全北京地區(qū),未來上海、成都、深圳等城市也會逐步開通。
現(xiàn)在,線上訂餐平臺發(fā)展的如火如荼,而聯(lián)合線下水果店、水果超市的“水果外賣”還是一個新興模式:平臺方和線下店必然要經(jīng)歷相互磨合的階段,同時逐步培養(yǎng)用戶習(xí)慣。農(nóng)鮮生負(fù)責(zé)人和娜娜表示,將從三個方向發(fā)力做好水果外賣這件事。
方向一:整合多方線下店資源
和娜娜介紹,農(nóng)鮮生可以通過線上平臺為店鋪吸引客流和訂單。“用戶進(jìn)入我們的網(wǎng)站或者APP之后,就可以看到自己所處地區(qū)及周邊的水果店鋪,進(jìn)入店鋪后可以選購上架的商品,會有專門的配送人員迅速送貨上門。”
現(xiàn)在農(nóng)鮮生業(yè)務(wù)已經(jīng)完成了第一期的搭建,在北京已和300多家線下實體店鋪達(dá)成了合作。“根據(jù)現(xiàn)在情況預(yù)計,農(nóng)鮮生會在農(nóng)歷新年過后正式上線,同時北京的合作店鋪就將達(dá)到上千家。”和娜娜談到。
現(xiàn)階段,在農(nóng)鮮生合作的線下店中連鎖店鋪占比達(dá)到80%,如181菜籃子便民服務(wù)站、鮮果多水果超市、中國農(nóng)墾等終端店鋪等。和娜娜指出,這是由于與連鎖店鋪合作可以迅速擴大覆蓋面積,而社區(qū)店和夫妻店等線下店則需要更多的地推人員和時間。“未來,農(nóng)鮮生將和社區(qū)的物業(yè)合作,讓物業(yè)幫農(nóng)鮮生在周邊尋找合作店鋪。”
據(jù)億邦動力網(wǎng)了解,春節(jié)之后,農(nóng)鮮生的業(yè)務(wù)正式開始運轉(zhuǎn)后,首航超市,果品連鎖協(xié)會旗下的店鋪也會根據(jù)農(nóng)鮮生業(yè)務(wù)的運轉(zhuǎn)情況安排入駐該平臺。
在農(nóng)鮮生運營的第一階段,農(nóng)鮮生將從每家水果店經(jīng)營的產(chǎn)品中選擇一部分上架到平臺的店鋪頁面。當(dāng)用戶下單后,快遞人員會先到訂單所在區(qū)域內(nèi)的合作水果店購買訂單所需產(chǎn)品,然后再迅速送貨給用戶。未來,農(nóng)鮮生希望線下店可以自主經(jīng)營農(nóng)鮮生平臺上的店鋪,以“入駐”的模式和農(nóng)鮮生合作。
方向二:“人人都是快遞員”
除了店鋪資源的支持外,做“水果外賣”,快速配送是關(guān)鍵。農(nóng)鮮生將“1小時送到”作為該項目的一個營銷和對外推廣的重點。
據(jù)悉,農(nóng)鮮生現(xiàn)階段利用第三方配送力量解決這一問題。農(nóng)鮮生已經(jīng)和趣活美食送達(dá)成戰(zhàn)略合作。和娜娜稱:“我們要求快遞人員到線下店按訂單取貨的時候做好水果的挑選,把控水果的品質(zhì)和賣相。相比水果店自行配送,第三方配送可以保證較為統(tǒng)一的服務(wù),有利于平臺良好形象的建立。”
但是農(nóng)鮮生在物流方面的野心不止如此,在未來希望通過“人人都是快遞員”的模式解決配送問題,降低配送成本。
“2015年,我們會搭建一個物流配送平臺,通過這個平臺匯集合作店鋪的訂單,然后普通人可以通過該平臺接單。”和娜娜解釋,普通人只要其上傳的身份信息、聯(lián)系方式經(jīng)過平臺的安全審核之后,就可以根據(jù)自己的空閑時間和所處位置在平臺上“搶單”,進(jìn)行貨品的提取和配送,收取快遞費用。
此外,和娜娜還向億邦動力網(wǎng)透露:“不僅是水果配送,未來我們可以通過這個物流服務(wù)平臺,承接更多的社區(qū)服務(wù)及同城快件。”
方向三:發(fā)揮基地供應(yīng)鏈優(yōu)勢
農(nóng)鮮生項目其實不僅僅在銷售下游布局,也希望打通水果消費的產(chǎn)業(yè)鏈條。
據(jù)億邦動力網(wǎng)了解,農(nóng)鮮生是電商服務(wù)商“京拍檔”旗下項目。京拍檔在線上運營著不少水果店鋪,在水果供應(yīng)鏈和水果基地資源上有很深的積累,因此農(nóng)鮮生可以從基地直接獲得各種水果生鮮,由于沒有中間環(huán)節(jié),價格優(yōu)勢也較為明顯。
與之相對的是,很多水果店、尤其是小型的社區(qū)店、夫妻店,采購是一個大問題。和娜娜表示:“很多水果店都希望我們可以給他們提供水果產(chǎn)品,直接幫它送貨、補貨。這些小型店鋪自身去采購,不僅在價格方面沒有優(yōu)勢,而且物流成本也很高。”
“農(nóng)鮮生在正式運營之后,會根據(jù)各個店鋪的銷售情況和經(jīng)營品類,了解這些店鋪的需求。”和娜娜表示,未來農(nóng)鮮生將挑選出一部分優(yōu)秀的店鋪,為它們提供適合的商品,豐富它們的品類,滿足客戶對產(chǎn)品品種的需求及產(chǎn)品品質(zhì)要求。
“打通整個鏈條后,我們可以為用戶提供更快速的配送和更優(yōu)質(zhì)低價的產(chǎn)品。同時線下店還能獲得客流和貨源。”和娜娜認(rèn)為,這一模式可以使多方共同獲利。
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