京東快遞包裹自提詳細介紹
2017-03-08 16:22:04
什么是京東自提?
京東自提是京東為有效解決顧客無法及時取貨問題,提供的7*24小時免運費自助式提貨方式。為了實現(xiàn)用戶自提,京東在全國主要城市和人口聚居區(qū)設立了京東自提柜,主要分布在寫字樓,高校,社區(qū),連鎖便利,交通樞紐等便民場所。無論您是在上班,上課或是逛街,只要下單到您身邊的自提柜,即可享受零運費,隨心取的網(wǎng)購體驗。目前已在全國37個城市鋪設上千臺自提柜,并在不斷鋪設當中。
京東自提營業(yè)時間和貨品保留時間:
1. 自提時間:周一至周日,09:00 - 19:00(如遇國家法定節(jié)假日,則以京東商城新聞發(fā)布放假時間為準,請大家屆時關注);
2. 商品到達自提點后,我們將為您保留三天,超過三天不上門提貨,則視為默認取消訂單;
京東自提下單及提貨的流程:
1. 下單時,在配送方式一欄選擇“上門自提”,并選擇附近的自提柜地址;
2. 訂單提交后,請關注訂單狀態(tài),并注意查收短信;
3. 收到“提貨短信”后,到相應自助提貨柜提貨;
4. 輸入提貨短信中的訂單號和提貨碼或者直接掃描提貨二維碼進行身份驗證;
5. 身份驗證無誤后,請按照系統(tǒng)提示在POS機刷借記卡完成支付;
6. 支付完成后,系統(tǒng)自動開箱提貨。
京東自提點查詢:
入口:京東自提點 (含地址、電話、公交線路)
京東自提注意事項:
1. 下單自提柜,一律免運費,無金額限制;(如果有人冒充京東工作人員收取費用,請及時聯(lián)系京東客服。)
2. 當自助提貨柜已滿時,將不能選擇相應的自助提貨柜下單;
3. POS機只支持刷借記卡支付,暫不支持刷信用卡支付;
4. 因自助提貨柜箱體大小限制,僅支持部分商品品類;
5. 自提柜暫不接受售后件,如返修、退貨、換新等。
本文整理:四通物流(http://www.yonggongpaiqian.cn)
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