[摘要]：近日看到了一則令人心酸的報(bào)道，一名快遞小哥到北京某醫(yī)院送快遞，誰(shuí)想在醫(yī)院病房樓大廳突然心臟驟停，倒地猝死。幸虧其身在醫(yī)院，多名醫(yī)護(hù)人員及時(shí)搶救，快遞小哥終于奇跡般醒來(lái)。誰(shuí)知其醒來(lái)后的第一句話，居然是問(wèn)：“我快遞的東西在哪里啊?”快遞員如此敬業(yè)，讓人不由覺得快遞員是否月薪過(guò)萬(wàn)?但事實(shí)上這只是一個(gè)很小的概率。相反快遞員跳槽頻頻，達(dá)到100%。

近日看到了一則令人心酸的報(bào)道，一名快遞小哥到北京某醫(yī)院送快遞，誰(shuí)想在醫(yī)院病房樓大廳突然心臟驟停，倒地猝死。幸虧其身在醫(yī)院，多名醫(yī)護(hù)人員及時(shí)搶救，快遞小哥終于奇跡般醒來(lái)。誰(shuí)知其醒來(lái)后的第一句話，居然是問(wèn)：“我快遞的東西在哪里啊?”如此敬業(yè)，小哥，你太拼了!

據(jù)目擊者稱，這位出事的快遞小哥只有30歲上下。是什么讓小哥這么拼?網(wǎng)上曾一度熱傳快遞人員月薪過(guò)萬(wàn)的新聞，甚至有大學(xué)生放言：“不想讀書了，當(dāng)快遞員算了?！边B小編都心動(dòng)要辭職去送貨啦，主編表打我。

然而，一位從事快遞工作多年的老師傅說(shuō)，月入上萬(wàn)的快遞員只是極少數(shù)，更多的是辛苦?？爝f員的生活到底是什么樣呢，讓我們來(lái)八一八。

收入：萬(wàn)元是小概率

去年十一月，“雙十一”網(wǎng)購(gòu)狂歡落下大幕，當(dāng)“剁手族”們?nèi)猿两谫?gòu)物快感中的時(shí)候，一則“10位快遞員自曝收入”的消息迅速進(jìn)入微博話題榜，成網(wǎng)友熱議話題。根據(jù)入行時(shí)間，10位快遞員收入少則3000元，多則近萬(wàn)元。

過(guò)萬(wàn)概率有多小?聽聽快遞小哥們?cè)趺凑f(shuō)。

“我們的月均工資也就三、四千，最好的時(shí)候五、六千，月薪過(guò)萬(wàn)的現(xiàn)象存在，但概率很小”。

——某快遞公司工作人員

“真的要做到月收入上萬(wàn)，快遞員就沒有節(jié)假日，起早摸黑地不停收件派件，單從派件來(lái)說(shuō)，我們?cè)诿吭聼o(wú)休的情況下，每天派發(fā)近兩百件，才能月入上萬(wàn)?！?/p>

——一線快遞師傅

“你跑的這個(gè)區(qū)域有一些客戶開網(wǎng)店，甚至是淘寶上頂尖的網(wǎng)店，一天收發(fā)的貨物可能有好幾百單，單做一個(gè)客戶就足夠吃飽了?！?/p>

——一線快遞師傅

“也要看時(shí)機(jī)，通常有大型促銷時(shí)送貨量就會(huì)爆發(fā)，像雙十一這樣的促銷日，大部分人的業(yè)務(wù)量會(huì)翻倍，收入自然也就高了?！?/p>

——一線快遞師傅

強(qiáng)度：掙的是辛苦錢

常年送快遞的師傅有句實(shí)話：送快遞技術(shù)含量低，掙的是辛苦錢，就算掙得再多，快遞員也干不了幾年?！懊刻旃ぷ?0小時(shí)以上，身體受不了，有時(shí)為了客戶的特殊要求，要等到更晚。我曾經(jīng)帶過(guò)兩個(gè)大學(xué)生，沒干幾天就跑了，覺得太辛苦?！?/p>

隨著電商發(fā)展越加迅猛，網(wǎng)購(gòu)的人越來(lái)越多。一位從業(yè)三年的快遞員說(shuō)，現(xiàn)在淡旺季沒有明顯區(qū)分，每天工作都很滿。以往周一周二業(yè)務(wù)多，搞大型促銷活動(dòng)時(shí)要忙翻了天，其他時(shí)候會(huì)相對(duì)輕松一些。但是現(xiàn)在，平時(shí)的訂單量就很大，到了促銷季就更別提。平時(shí)每天的工作量都是接近百單，如果有大活動(dòng)，工作量都要漲2倍以上。

早上6點(diǎn)趕到快遞點(diǎn)揀貨，到晚上七八點(diǎn)才能下班，工作時(shí)間一般12個(gè)小時(shí)左右，貨物多的時(shí)候就在店里將就一宿。目前一周只能休息一天，趕到太忙的時(shí)候，甚至一個(gè)月都不能休息。這些多出來(lái)的加班時(shí)間就都只能等到淡季時(shí)再補(bǔ)休了。

超高強(qiáng)度，讓很多人得了職業(yè)病?？爝f員小鄧說(shuō)，一天下來(lái)，不算坐電梯，爬一百多層樓是家常便飯，還常常是白爬。“很多快遞員忙時(shí)連飯都顧不上，因此得了腸胃病，有兩位干得年頭久的，因?yàn)槌Ｄ昱罉翘?，膝關(guān)節(jié)磨損嚴(yán)重，冬天只能戴上護(hù)膝?！?/p>

技能：不只是體力活

要對(duì)自己負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的每條街道、每個(gè)大廈都很熟悉，每個(gè)快遞員都要根據(jù)路程遠(yuǎn)近和配單量來(lái)規(guī)劃自己的配送路線，越是熟練的員工路線就越合理、配送效率就越快。比如現(xiàn)在金融街周邊各個(gè)寫字樓里的不同單位哪家是8點(diǎn)上班、哪家8:30、哪家9點(diǎn)，快遞員都已經(jīng)門清，然后再合理安排出最佳的送貨線路。

顧客的支付方式一般為直接網(wǎng)上支付或者貨到付款。而選擇貨到付款的顧客有可能刷卡，也有可能直接支付現(xiàn)金。這時(shí)，快遞員就需要仔細(xì)清點(diǎn)貨款，回到快遞點(diǎn)完成銷單之后再統(tǒng)一清點(diǎn)上交門店財(cái)務(wù)。在工作中，不僅要確保配送效率，在商品保護(hù)、開箱驗(yàn)機(jī)、貨款收取等方面也不能馬虎大意。

跳槽：?jiǎn)T工一年換個(gè)遍

快遞基層操作人員的流動(dòng)性一直不小。一位資深行業(yè)人士稱：“我們看到的很多統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是70%-80%，但是實(shí)際的情況可能比這還要嚴(yán)重，有快遞企業(yè)老板親口說(shuō)過(guò)，自己公司的快遞員流失率在100%，一年內(nèi)有些站點(diǎn)的快遞員幾乎換了一個(gè)遍?！?/p>

目前各大快遞公司開出的招聘條件不高，很多公司不限制學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)，只要應(yīng)聘者吃苦耐勞、態(tài)度認(rèn)真。但是這幾家公司的負(fù)責(zé)人均表示，“因?yàn)榭爝f公司招工門檻低、勞動(dòng)強(qiáng)度大，所以人員流動(dòng)性比較大，很難留住人?！?/p>

尤其一些小快遞公司想招滿意的快遞員不太容易，福利待遇相對(duì)更好的大快遞公司，吸引了不少小快遞公司的優(yōu)秀員工跳槽。

某快遞公司員工稱，在物流行業(yè)，員工三個(gè)月內(nèi)流失率超過(guò)一半以上。

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