供應(yīng)鏈?zhǔn)怯勺罱K顧客的需求驅(qū)動的，為了有效地滿足顧客需求，有必要對不同產(chǎn)品的需求特點(diǎn)進(jìn)行分析。產(chǎn)品根據(jù)其需求特點(diǎn)可以分為兩大類，即功能性產(chǎn)品(FunctionalProduct)和創(chuàng)新性產(chǎn)品(InnovativeProduct)。

功能性產(chǎn)亭主要指具有基本功能，滿足用戶的基本需求的產(chǎn)品。創(chuàng)新，生產(chǎn)必主要指增加了特殊功能或技術(shù)、外觀土具有創(chuàng)新的產(chǎn)品。

功能性產(chǎn)品不隨時間的變化而隨意改變，較為穩(wěn)定，具有需求穩(wěn)定便于預(yù)測、生命周期較長、產(chǎn)品改型變異程度小、競爭激烈、邊際利潤較低等特點(diǎn)，如日用品。相反，創(chuàng)新性產(chǎn)品具有生命周期較短、需求不穩(wěn)定難以預(yù)測、產(chǎn)品改型變異程度大、邊際利潤較高等特點(diǎn)，如IT產(chǎn)品、時裝、名貴轎軍等。

由于功能性產(chǎn)品與創(chuàng)新性產(chǎn)品具有截然不同的需求特點(diǎn)，因此需要構(gòu)建不同類型的供應(yīng)鏈。

1.精益型供應(yīng)鏈

與功能性產(chǎn)品相匹配的是精益型供應(yīng)鏈(LeanSupplyChain)，其核心是消除一切形式的浪費(fèi)，以盡可能節(jié)約產(chǎn)品成本，在市場上形成比競爭對手更有利的價格優(yōu)勢。企業(yè)通常只要制定一個合理的最終成品的產(chǎn)出計劃，并借助MRPII或ERP軟件協(xié)調(diào)客戶訂單、生產(chǎn)及采購，使得在整條供應(yīng)鏈上最大限度地降低庫存、提高生產(chǎn)效率、縮短提前期，從而增強(qiáng)企業(yè)供應(yīng)鏈的競爭力。因此，對于功能性產(chǎn)品來說，供應(yīng)商、制造商、分銷商之間的信息流顯得尤為重要，這些信息產(chǎn)生于供應(yīng)鏈內(nèi)部，能夠及時反映供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)的情況，并通過信息的共事來協(xié)調(diào)上述三者之間的活動，從而進(jìn)一步降低成本。

2.敏捷型供應(yīng)鏈

與創(chuàng)新性產(chǎn)品相匹配的是敏捷型供應(yīng)鏈(AgileSupplyChain)，其核心是提高產(chǎn)品的可獲性，以盡快滿足復(fù)雜多變的需求，充分利用每一個新的市場機(jī)會。創(chuàng)新性產(chǎn)品要求供應(yīng)鏈必須具備更大的柔性。例如，選擇供應(yīng)商時注重其交貨速度與靈活性，而不過分重視價格;對庫存管理與生產(chǎn)能力的決策也不僅僅偏重于降低成本，而是側(cè)重在供應(yīng)鏈上靈活配置安全庫存和可用生產(chǎn)能力;供應(yīng)鏈上的信息不僅產(chǎn)生于供應(yīng)鏈內(nèi)部，同時也來源于市場。

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