物流的發(fā)展，永遠(yuǎn)離不開速度二字。許多物流公司在發(fā)展過程中僅僅只關(guān)注速度，對(duì)其余的沒有太高要求，其實(shí)這樣的觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。速度很重要的，但是要關(guān)注的不僅是速度二字。如今物流的發(fā)展非常快速，物流的形式多種多樣，但是所有物流都必須要注意的一點(diǎn)就是整體的服務(wù)。

北京物流在發(fā)展中，正經(jīng)歷了由追求速度到追求整體服務(wù)水平的一次大轉(zhuǎn)變。速度必須是快的，但是速度快了，如果服務(wù)跟不上也是沒有效果的。一次、兩次客戶可以接受，但是時(shí)間長了很難被認(rèn)可，得不到認(rèn)可就無法更好的發(fā)展。

認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)之后的，北京物流進(jìn)行了一次全面的調(diào)整。提高整體服務(wù)，對(duì)產(chǎn)品的包裝、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、配送進(jìn)行了新的規(guī)劃，做出新的要求。在保持速度的前提下，提高了整體的服務(wù)態(tài)度，結(jié)果自然是皆大歡喜。

由此，可以看出服務(wù)態(tài)度的重要性。想要物流的發(fā)展更近一步，就必須解決好兩者，只有速度與服務(wù)的相互協(xié)調(diào)發(fā)展，才能推動(dòng)整體的發(fā)展。這兩者的發(fā)展都不可以忽視，否則將停步不前。

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