電子商務是集信息流、資金流、商流、物流于一體的商業(yè)運作模式。它與傳統(tǒng)商務活動相比，以減少商業(yè)中間環(huán)節(jié)、縮短商務活動周期、降低交易成本、提高經營效率和服務質量，受到商界青睞。但電子商務的優(yōu)勢只有物流網絡跟上節(jié)奏時才能完全體現出來，所以，電子商務與物流業(yè)將是21世紀全球經濟最大的增長點。電子商務的快速發(fā)展呼喚著商品實物流通的配套發(fā)展，電子商務送貨的功能由物流企業(yè)承擔，物流企業(yè)將成為代表所有生產企業(yè)及供應商向用戶進行實物供應的最集中、最廣泛的供應者，現代物流將成為電子商務發(fā)展的重要支柱。

一、電子商務對物流業(yè)的影響

電子商務的推廣加快了世界經濟的一體化，使國際物流在整個商務活動中占據舉足輕重的地位。電子商務的興起推動了物流業(yè)的進一步發(fā)展，同時也給物流業(yè)帶來了一場新的革命，使傳統(tǒng)物流逐漸向現代物流轉變，主要體現在以下幾個方面。

1.電子商務將改變物流的運作方式。首先，電子商務可使物流實現網絡的實時控制。傳統(tǒng)的物流運作，不管是以生產為中心，還是以成本或利潤為中心，其實質都是以商流為中心，從屬于商流活動，因而物流的運動方式是緊緊伴隨著商流來運動的。而在電子商務條件下，物流的運作是以信息為中心，信息不僅決定了物流的運動方向，而且也決定著物流的運作方式。在實際的運作過程中，通過網絡上的信息傳遞，可以有效地實現對物流的實時控制，實現物流的合理化。其次，網絡對物流的實時控制是以整體物流來進行的。在傳統(tǒng)的物流活動中，雖然也有依據計算機對物流進行實時控制，但這種控制都是以單個的運作方式來進行的，而在電子商務時代，可使物流在全球范圍內實現整體的實時控制。

2.電子商務將改變物流企業(yè)的經營形態(tài)。首先，電子商務將改變物流企業(yè)對物流的組織與管理。在傳統(tǒng)經濟條件下，物流往往是由某一物流企業(yè)來進行組織與管理的，而電子商務則要求物流從社會的角度來實行系統(tǒng)的組織與管理，以打破傳統(tǒng)物流分散的狀態(tài)。這就要求企業(yè)在組織物流的過程中，不僅要考慮本企業(yè)的物流組織與管理，而且更要考慮全社會的整體系統(tǒng)。其次，電子商務將改變物流企業(yè)的競爭狀態(tài)。在傳統(tǒng)的經濟活動中，物流企業(yè)之間存在激烈的競爭，這種競爭往往是依靠本企業(yè)提供優(yōu)質服務、降低物流費用等方面來進行的。而在電子商務時代，這些競爭內容雖然依然存在，但有效性卻大大降低。原因在于電子商務需要一個全球性的物流系統(tǒng)來保證商品實體的合理流動，對于一個企業(yè)來說，即使它的規(guī)模再大，也很難達到這一要求，這就要求物流企業(yè)聯(lián)合起來，形成一種協(xié)同競爭的狀態(tài)，實現物流高效化、合理化和系統(tǒng)化。

3.電子商務將為物流業(yè)的發(fā)展提供信息處理平臺和技術。信息作為物流的重要組成要素，為物流的正常運轉、管理、決策及制定戰(zhàn)略提供了不可缺少的依據，現代物流所包括的運輸、庫存、裝卸、搬運、包裝等活動，是在不同場所、不同時間、不同要求下進行的，為了有效縮短物質的在途時間，實現零庫存以及保持供應鏈的連續(xù)和穩(wěn)定，就要求在物質的流通過程中保持信息暢通。而電子商務為提高物流效率，保持信息暢通，及時準確地反饋、傳遞、處理物流信息提供了現代化的平臺和技術，并隨著現代信息網絡技術的不斷發(fā)展，為物流信息資源的充分利用創(chuàng)造了條件，有力地促進了物流運作能力和效率的提高。

二、物流業(yè)對電子商務的支撐作用

隨著電子商務的發(fā)展，人們逐漸意識到，物流與電子商務結下不解之緣。電子商務的任何一筆交易，都包含著幾種基本的“流”，即信息流、商流、資金流和物流。在電子商務應用下，信息流、商流、資金流，三種流的流動都可以通過計算機和網絡通訊設備實現。而物流作為四種流中最為特殊的一種，不能全部在網上實現。對于少數商品和服務來說，可以直接通過網絡傳輸的方式進行配送，如電子出版物、信息咨詢、軟件產品等無形商品；而對于大多數有形商品和服務來說，物流仍要經由傳統(tǒng)的物理方式進行。

1.物流服務于商流。在商流活動中，商品所有權在購銷合同簽訂的那一刻起，便由供方轉移到需方，而商品實體并沒有因此而移動。在傳統(tǒng)的交易過程中，一般的商流都必須伴隨相應的物流活動，即按照需方的要求將商品實體由供方以適當的方式、途徑向需方轉移。而在電子商務下，消費者通過上網點擊購物，完成了商品所有權的交割過程，即商流過程。但電子商務的活動并沒有結束，只有商品和服務真正轉移到消費者手中，商務活動才告以終結。在整個電子商務的交易過程中，物流實際上是以商流的后續(xù)者和服務者的姿態(tài)出現的。沒有現代化的物流，任何輕松的商流活動都是紙上談兵。

2.物流是企業(yè)電子商務的利潤源泉?，F代物流是企業(yè)電子商務的利潤源泉，這是相對于“第一、二利潤源泉”而言的，隨著科技的進步，管理水平的提高，企業(yè)靠減少物料消耗和節(jié)約勞動投人來獲得“第一、二利潤”的空間越來越小，而物流環(huán)節(jié)降低庫存，合理組織運輸，流通加工增值，提高包裝、儲存、裝卸水平等，可以大大降低流通費用，提高資金周轉速度和效率，拓寬利潤來源渠道和空間。有關資料表明，物流在我國工業(yè)企業(yè)中所占用的時間幾乎是整個生產經營過程的90%，流通費用占商品價格的50%左右，由此可見，發(fā)揮物流的作用能給企業(yè)電子商務帶來廣闊的贏利空間。

3.物流能促進電子商務的發(fā)展。電子商務的不斷發(fā)展對我國物流業(yè)提出了更高的要求，同時，現代物流體系的良好運轉反過來又促進電子商務的發(fā)展，兩者相輔相成。以網上購物為例：一位顧客在網上購物時，我們不可能事先知道他是本地顧客還是異地顧客，這種跨區(qū)域購物若沒有發(fā)達的配送系統(tǒng)，將使電子商務跨區(qū)域優(yōu)勢喪失殆盡。因此，只有解決物流的配送問題，電子商務才能向更廣的領域發(fā)展。

三、電子商務環(huán)境下我國物流業(yè)發(fā)展對策

在電子商務時代，發(fā)展我國的物流業(yè)，必須從我國的國情實際出發(fā)，發(fā)展具有中國特色的物流發(fā)展模式。由于我國經濟發(fā)展水平相對落后，經濟發(fā)展不平衡，東中西部之間存在較大差距，基礎設施條件和人們的思想觀念也大有差別。所以，我們不能局限一種模式，應該采取以一種或幾種模式為主導的多種物流模式，從而促進我國物流業(yè)的健康發(fā)展，適應電子商務時代的要求。