對(duì)于物流公司而言，客戶的滿意與否是評(píng)價(jià)物流公司成功與否非常重要的標(biāo)準(zhǔn)。隨著近年來客戶對(duì)于物流服務(wù)的要求越來越高，不少的物流公司也將客戶的滿意作為自己發(fā)展的目標(biāo)。其中四通物流公司更是將客戶的滿意作為其發(fā)展的動(dòng)力，不斷的打造最受客戶信賴的物流公司。

過去四通物流公司只有幾名員工的時(shí)候，四通物流公司就將客戶的滿意列入公司發(fā)展的章程，其雖然只是給予很少部分的客戶提供物流服務(wù)，但是他們都沒有任何的馬虎，為每一位物流客戶提供滿意的服務(wù)，這也使得四通物流得到了客戶的支持，逐漸的發(fā)展起來。如今，四通物流公司已經(jīng)成為了綜合性的物流公司，其廣泛的服務(wù)也使得服務(wù)的物流客戶越來越多，但是雖然客戶的增加，市內(nèi)配送、長(zhǎng)途運(yùn)輸、倉儲(chǔ)管理等物流業(yè)務(wù)的不斷增多，四通物流公司都沒有忘記服務(wù)的理念，仍然在不斷實(shí)現(xiàn)著讓每一個(gè)客戶滿意的物流服務(wù)，在出現(xiàn)物流糾紛時(shí)，四通物流公司也從沒有推卸責(zé)任，及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通，從而解決了問題。這也是當(dāng)前四通物流公司能夠得到越來越多客戶支持的原因。

另一方面，作為服務(wù)性行業(yè)的物流公司，四通物流公司在對(duì)于服務(wù)的要求上也是非常的嚴(yán)格，對(duì)于每位員工都采取考核制度，使得員工的素質(zhì)保持著良好的狀態(tài)。其次是在客服熱線方面，通過專業(yè)化的建設(shè)，如今四通物流公司已經(jīng)擁有完善的物流服務(wù)體系，為眾多的客戶提供專業(yè)、滿意的物流服務(wù)。